The total time it takes to receive the package after placing an order is normally 5-7 business days. In the case of delays, you will be notified. If you have been waiting for your order for more than 14 days – please get in contact with us! Send a message to info@ainasana.com or fill out the contact form.

Hvis du gjorde en feil med bestillingen din, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktskjemaet med bestillingsnummeret ditt. Hvis pakken allerede er på vei, kan vi ikke lenger kansellere bestillingen.

Hvis du har ventet på bestillingen din i mer enn 14 dager - ta kontakt med oss! Send en melding til info@ainasana.com eller fyll ut Kontakt skjema.

Du har full rett til å returnere en vare som er kjøpt fra oss innen 14 dager med kvittering. Du trenger ikke oppgi en grunn, men vi vil være takknemlige for denne informasjonen, det vil hjelpe oss med å forbedre vårt fremtidige tilbud. Du må registrere retur i vårt retursenter. Alle pakker må sendes tilbake sammen med en kopi av returskjemaet og kjøpsbeviset til følgende adresse: ?????? All retur av varer skjer for dine egne utgifter.

Vi vil refundere pengene dine når vi får varene tilbake.

Ja, du kan bruke et gavekort / kupongkupong som er kjøpt eller gitt av oss.

Du vil få en bekreftelse og bestillingsdetaljer sendt til e-postadressen du har oppgitt, kort tid etter at betalingen er vellykket. Sjekk e-postadressen eller søppelpostmappen din. Hvis du ikke har mottatt en bekreftelse, betyr det at betalingen ikke gikk gjennom.